In de rubriek FAQ (Frequently Asked Questions) vindt u antwoorden op de meestgestelde vragen.
Kan ik een optie nemen op een reis?
De mogelijkheid om een optie te nemen op een reis is afhankelijk van de door u gekozen reis. U kunt hierover het beste contact op nemen met ons service team, +31 (0)20 428 05 55. Indien de vertrekdatum binnen 4 weken ligt, is een optie helaas niet mogelijk.
Wat is een aanvraag?
Op aanvraag betekent dat niet alle onderdelen van de door u uitgekozen reis direct beschikbaar zijn. Indien u een reis op aanvraag boekt, proberen wij dit onderdeel als nog voor u te reserveren. Indien dit lukt is de reis definitief. Dit houdt in dat u deze niet meer kosteloos kunt annuleren. Indien niet alle onderdelen gereserveerd kunnen worden, zullen we u een passend alternatief aan proberen te bieden. Indien u niet akkoord gaat met het alternatief, wordt de boeking kosteloos voor u geanuleerd en komt de aanvraag te vervallen.
Wat is een Pousada?
Met een verblijf in een Pousada, maakt u op een fantastische manier kennis met de rijke cultuur, de tradities en de levensstijl die Portugal bezit. Ze zijn ondergebracht in gerestaureerde kastelen, kloosters en andere historische gebouwen of liggen in een historisch uiterst interessante omgeving. Door hun kleinschaligheid bent u verzekerd van gastvrijheid en persoonlijke service.
Deze accommodaties, verspreid over heel Portugal en eigendom van de staat, bieden daarbij een eigentijds comfort en op culinair gebied maakt u kennis met voortreffelijke regionale gerechten. Pousada's zijn ingedeeld in vier categorieen, nml. Pousada's de charme (gelegen in een historisch interessante omgeving maar met de nadruk op sfeer en ambiance), Historisch Design (in historische gebouwen, maar gerestaureerd met moderne architectonische ingrepen of duidelijke "Art Nouveau" invloeden, Historisch (de meest luxe en ondergebracht in nationale monumenten,zoals kloosters, paleizen, kastelen en forten) en Natuur Pousada's (gelegen in een mooi landelijk gebied).
Klik hier voor ons complete aanbod Pousada reizen...
Wat is een Quinta?
Quinta betekent landhuis. Girassol Vakanties heeft voor u een aantal Quinta's geselecteerd, die allemaal in een prachtige landelijke omgeving liggen en toch op korte afstand van historische steden en stadjes.
De eigenaren zijn Nederlanders, die al jaren in Portugal wonen, trots zijn op hun Quinta en u zullen verrassen met hun kennis niet alleen van de directe omgeving maar van heel Portugal. Daarnaast staan behulpzaamheid en gastvrijheid hoog in het vaandel.
Klik hier voor ons complete aanbod Quinta reizen...
Wat is een Solares?
Een Solares is een landhuis, privébezit en vaak met behulp van de Portugese staat gerestaureerd. De huizen beschikken over een klein aantal kamers en liggen in een rustige landelijke omgeving, vaak op korte afstand van kleine dorpjes en stadjes.
De kamers zijn allen voorzien van een prive badkamer. Sommige landhuizen serveren op speciaal verzoek maaltijden. Deze maaltijden worden veelal genoten met de familie en andere gasten. Een unieke manier om met het traditionele leven kennis te maken.
Klik hier voor ons complete aanbod Solares reizen...
Zijn de geboden faciliteiten altijd open en gratis?
Per accommodatie vermelden wij alle aanwezige faciliteiten. Dit betekent echter niet dat het gebruik hiervan altijd gratis is. Zeker voor sportfaciliteiten, zoals healthclubs, sauna’s, squash, golf en tennisbanen dient bijna altijd ter plaatse te worden betaald. Dit geldt ook voor kluisjes of parkeergarages.
Vaak zijn bepaalde faciliteiten verpacht aan derden waardoor noch Girassol Vakanties noch de hoteleigenaar er zeggenschap over hebben. Vermelding van faciliteiten betekent niet dat Girassol Vakanties garandeert dat deze geopend zijn. Dit geldt voornamelijk in de winterperiode en in het voor-en naseizoen.